Problemas atuais
No âmbito das aulas de pós-graduação e cursos livres, oferecemos a funcionalidade de permitir comentários, incentivando a interação entre os alunos. Contudo, essa liberdade também pode resultar em comentários impróprios, necessitando, portanto, de um controle adequado.
Envio de denúncia de um comentário
Dentro do ambiente de estudo do aluno, nas aulas, ao lado de cada comentário, disponibilizamos um botão “Denunciar” que permite aos próprios alunos denunciarem os comentários de seus colegas. Ao acionar esse recurso, apresentamos um modal contendo diversas alternativas para que o aluno possa fazer sua escolha.
Como acessar as denúncias feitas
Para acessar a tela para gerenciamento de professores no painel administrativo, clique em “Gestão Acadêmica” e, em seguida, escolha a opção “Denúncias Comentários”.
Listagem das denúncias
Apresentamos um registro abrangente de todas as denúncias de comentários feitos pelos alunos. Cada comentário pode estar associado a uma ou mais denúncias. As denúncias são categorizadas em três status distintos:
Pendente: Denúncia enviada e aguardando classificação.
Aprovado: Denúncia aceita, resultando na ocultação do comentário para os alunos.
Rejeitado: Denúncia não aprovada; o comentário permanece visível para os alunos.
Por padrão, são exibidas as denúncias com status 'Pendente', mas é possível realizar ajustes através dos filtros.
Visualizando uma denúncia
Ao analisar a denúncia, apresentamos informações detalhadas, incluindo o nome do denunciante, o motivo específico da denúncia e outros dados relevantes. Esses dados visam fornecer à secretaria acadêmica informações abrangentes para embasar a tomada de decisão sobre a aprovação ou reprovação da denúncia.
Rejeitando a denúncia
Ao selecionar a opção "Rejeitar denúncia" por meio do botão correspondente, um modal será exibido, esclarecendo que ao rejeitar a denúncia, o comentário permanecerá visível para os alunos.
Aprovando a denúncia
Ao optar por "Aprovar Denúncia" através do botão correspondente, um modal será apresentado, informando que, ao aprovar a denúncia, o comentário será ocultado da visualização dos alunos. Em casos em que o comentário possui respostas e uma denúncia é aprovada, as respostas associadas a esse comentário também serão automaticamente ocultadas.