🎯 O que você vai aprender
Neste artigo você entenderá o que é o Tira-dúvidas e como ele funciona, tanto na visão do aluno quanto do professor ou instrutor.
A ferramenta é utilizada para esclarecer dúvidas sobre o conteúdo estudado, promovendo a comunicação acadêmica dentro da plataforma.
📋 Como funciona o Tira-dúvidas
👩🎓 Do ponto de vista do aluno
Durante o estudo de uma disciplina, o aluno acessa a opção Enviar dúvida.
Escreve a pergunta relacionada ao conteúdo estudado.
Envia a dúvida para análise da equipe acadêmica.
A resposta aparecerá abaixo da dúvida enviada assim que for respondida.
Importante:
O Tira-dúvidas é destinado exclusivamente para perguntas sobre o conteúdo da disciplina.
Não deve ser utilizado para:
Reclamações
Sugestões
Elogios
👨🏫 Do ponto de vista do professor ou instrutor
Acesse o menu lateral, em Área do Professor > Tira-dúvidas.
Utilize os filtros para localizar a dúvida desejada, podendo pesquisar por:
Buscar dúvida
Disciplina
Aluno
Status da dúvida
Não Resolvida → dúvida enviada e ainda sem resposta.
Respondida → dúvida já respondida pela equipe acadêmica.
Encerrada → dúvida finalizada após a resposta do professor.
Localize a dúvida e clique em Visualizar/Editar (olho) na coluna Ações.
Leia a dúvida, responda e clique em responder para enviar ao aluno.
Pronto! A resposta ficará visível para o aluno abaixo da pergunta enviada.
⚠️ Atenção
O Tira-dúvidas não é um fórum de discussão.
É permitido apenas:
1 dúvida do aluno
1 resposta do professor
❓ Problemas comuns
Não encontro a dúvida enviada
→ Utilize os filtros por curso, disciplina ou status.
A resposta não aparece para o aluno
→ Verifique se clicou em Salvar e atualizou o status corretamente.
Dúvida continua aberta após responder
→ Altere o status para Respondida ou Encerrada.