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Melhorias na página de checkout!

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Escrito por Karolina Sampaio
Atualizado há mais de 2 semanas

Nossa prioridade máxima quando se trata do processo de checkout é aprimorar a experiência do cliente e otimizar a eficiência. Nossos principais objetivos incluem:

  • Aumentar as Taxas de Conversão: Tornar o processo de finalização da compra mais fácil e intuitivo, garantindo que mais clientes concluam seus pedidos com sucesso;

  • Minimizar o Atrito do Cliente: Reduzir os pontos de atrito que os alunos possam encontrar durante o processo de preenchimento dos dados no checkout, tornando o processo mais suave e agradável;

  • Melhorar a Experiência do Cliente: Criar uma experiência de compra satisfatória, desde a seleção de produtos até o pagamento, garantindo a o sucesso da compra.

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As Mudanças que Fizemos no Checkout!

  • Reorganização do Layout: Invertemos a posição do formulário e do resumo de compra, tornando o processo mais lógico e fácil de seguir.

  • Ocultação Inteligente de Cupom: Agora, o campo para inserir cupons está oculto e aparecerá somente quando o usuário clicar, tornando o uso de cupons mais conveniente e não distraindo o usuário de buscar cupom.

  • Selo de Compra Segura: Introduzimos um selo de compra segura e o símbolo do Mercado Pago, para transmitir confiança aos nossos clientes durante o checkout.

  • Simplificação de Informações: Removemos o subtotal e o valor do desconto, simplificando a visualização e evitando informações em excesso.

  • Redução de Espaçamento: Diminuímos o espaçamento para evitar a necessidade de rolagem na tela, proporcionando a experiência compacta em uma tela.

  • Transparência no Desconto: Agora, exibimos a porcentagem de desconto aplicada pelo cupom ao lado do valor total, para o aluno saber o quanto está economizando.

  • Validação do número do CPF: Resolvemos um problema crítico: anteriormente, o aluno poderia cadastrar qualquer número no campo de CPF que a nossa plataforma aceitava e isto gerava vários problemas. Agora, ao concluir o preenchimento, realizamos automaticamente a validação do número de CPF, garantindo que apenas CPFs válidos sejam aceitos, elevando a segurança e a precisão dos registros

  • Validação do número do Cartão: Da mesma maneira, efetuamos a validação do número do cartão de crédito quando o aluno finaliza o preenchimento, assegurando que apenas números de cartões de crédito com formatos válidos sejam aceitos.

  • Quais campos que são validados: A validação é aplicada a todos os campos preenchidos pelo usuário durante o processo de checkout, independentemente da forma de pagamento escolhida, seja cartão de crédito, boleto ou Pix.

  • Liberação do botão de Pagamento: Após a validação bem-sucedida de todos os dados, o botão de pagamento é habilitado, porém, caso haja alguma informação incorreta, o botão permanece desabilitado.

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