Acesse o menu Vendas e selecione a opção Pedidos Realizados.
É possível filtrar um pedido existente, os campos de filtro são:
Na página Pedidos Realizados, você pode visualizar todos os pedidos que foram feitos na sua loja.
Na tela de análise do pedido aparecem algumas informações mais detalhadas:
Nome do aluno
Status - Pedido criado, aprovado ou rejeitado.
Produto - Nome do Produto adquirido pelo aluno.
Valor - Valor total do pedido
Cupom - Caso haja algum cupom ou desconto aplicado
Data de criação - Data e hora da criação do pedido
Para visualizar as informações detalhadas de um pedido, clique no ícone de ações.
Neste menu, é realizada a identificação do código do produto, status, valor, aluno responsável e e-mail.
Além da informação do pedido, caso haja Nota Fiscal disponível, é possível visualizar o status e realizar o download da nota fiscal.
Nos itens do pedido você pode saber o nome do produto adquirido, o valor pago, o status do pedido e o tipo de pagamento utilizado:
Mais abaixo na tela, você encontra as opções de reembolso. É possível realizar dois tipos de reembolso:
Reembolso Parcial - Tela de acompanhamento de reembolso realizado (a aplicação do reembolso é executado em menu específico para essa modalidade, com acesso somente ao perfil financeiro ou usuário designado pelo administrador). Esse reembolso é aplicado de forma parcial e visualizado conforme print.
Reembolso total - Tela de acompanhamento de reembolso realizado (a aplicação do reembolso é executado em menu específico para essa modalidade, com acesso somente ao perfil financeiro ou usuário designado pelo administrador). Esse reembolso é aplicado de forma total (valor da compra) e é visualizado conforme print.
Esperamos que este artigo te ajude!