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Como analisar e aprovar ou reprovar os documentos enviados pelos alunos?

Atualizado ontem

🎯 O que você vai aprender

Neste artigo você aprenderá como analisar, aprovar ou reprovar os documentos enviados pelos alunos em cursos regulados.
Esse processo garante que a instituição valide corretamente as informações acadêmicas antes da emissão do certificado.


📋 Passo a passo

1. Acesse o menu Secretaria > Documentações no painel Admin.

2. Na aba Auditorias será exibida a listagem com todos os alunos que enviaram arquivos para análise. Filtre de acordo com seu interesse.

3. Clique sobre o registro do aluno para visualizar os documentos enviados e seus respectivos status.

4. Abra cada documento para conferir se está legível, correto e de acordo com as exigências do curso regulado.

5. Clique em editar para Aprovar ou Reprovar os documentos.

Na página de Documentações

Dentro do aluno

6. Analise cada um dos documentos enviados pelo aluno.

Escolha entre:

  • Aprovar → quando o documento estiver válido

  • Reprovar → quando houver inconsistências ou arquivos incorretos

Ao reprovar, informe o motivo para orientar o aluno na correção.

6. Após a validação, o sistema atualizará automaticamente o status da documentação do aluno.


⚠️ Atenção

  • Apenas alunos com documentação aprovada poderão seguir corretamente para o fluxo de certificação.

  • Recomenda-se realizar a análise documental nos primeiros 30 dias do curso para evitar problemas futuros.

  • Documentos reprovados podem ser reenviados pelo aluno após correção.

  • Alunos com documentos aprovados e curso concluído entram na esteira de "Apto para aprovação".


❓ Problemas comuns

Documento ilegível ou incompleto → Reprovar e solicitar novo envio com justificativa clara.

Aluno concluiu o curso sem documentação válida → Será necessário regularizar os documentos antes da emissão do certificado.

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